【學(xué)校名稱】:
武漢卡耐基教育咨詢培訓(xùn)學(xué)校
【授課對(duì)象】:
【上課地點(diǎn)】:湖北省武漢市武昌區(qū)閱馬場(chǎng)(武漢 武漢)
【乘車路線】:402
【時(shí) 間】:2017-02-20 【瀏覽次數(shù)】:51次 【學(xué)費(fèi)】:¥1
【授課對(duì)象】:
【上課地點(diǎn)】:湖北省武漢市武昌區(qū)閱馬場(chǎng)(武漢 武漢)
【乘車路線】:402
【時(shí) 間】:2017-02-20 【瀏覽次數(shù)】:51次 【學(xué)費(fèi)】:¥1
課程背景
? ? 業(yè)績壓力大,但要提升業(yè)績又覺得無從下手,怎么辦?
? ? 報(bào)價(jià)后客戶就沒有回應(yīng)了,怎么辦?? ?客戶拿著我們的報(bào)價(jià)與別人比,說我們的價(jià)格貴,怎么辦?? ?與客戶聯(lián)絡(luò)一段時(shí)間了,但客戶一直不下單,怎么辦?? ?提供樣品給客戶測(cè)試后,客戶就不理我們了,怎么辦?? ?開發(fā)陌生客戶時(shí),有沒有好的方法減少或郵件的拒絕率?? ?收到客戶的詢盤后,認(rèn)真分析過客戶的需求并回復(fù)了,但客戶反饋的很少,怎么辦?? ?如何把老客戶的滿意度轉(zhuǎn)化為銷量?
銷售技巧課程收獲:
通過大量來自實(shí)際工作環(huán)境的案例分析討論、角色扮演模擬,使學(xué)員熟練掌握;
能確定一個(gè)雙方都能接受的議事日程,確保你在銷售過程中說得話都是客戶想聽的,避免出現(xiàn)“高高興興談了大半天,較后一句話被拒絕”的尷尬局面;
了解到客戶的真實(shí)具體的需要;
根據(jù)客戶的需要,有的放矢地介紹你的產(chǎn)品或服務(wù),確保客戶不會(huì)覺得你不關(guān)心客戶的需要、只想把你的產(chǎn)品或服務(wù)賣給客戶,為贏得客戶信任,與客戶建立長久的合作關(guān)系創(chuàng)造條件;
掌握正確應(yīng)對(duì)客戶的拒絕、反對(duì)并與客戶達(dá)成協(xié)議的技巧。
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