武漢企業(yè)員工管理培訓(xùn)，“80、90后”員工管理與輔導(dǎo)技巧

武漢企業(yè)員工管理培訓(xùn)，“80、90后”員工管理與輔導(dǎo)技巧，武漢卡耐基企業(yè)培訓(xùn)15342358156王老師
課程介紹
“80、90后”員工管理與輔導(dǎo)技巧
【課程背景】
　　“后80”與“90后”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙印：獨生子女、高等教育改革、高校擴招、時代變革、市場經(jīng)濟、東西方文化的大沖突與大融和。
　　他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……
　　“后80”和“90后”的員工就像一臺筆記本電腦，能創(chuàng)造無限的價值，同時須輕拿輕放，因為他們易碎。如何做一個新型的領(lǐng)導(dǎo)，去管理這個群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
　　【課程目標】
　　?■全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征
　　?■掌握了解后80與90后員工的方法及途徑
　　?■引導(dǎo)不同類型后80-90的管理招術(shù)
　　?■掌握激勵后80-90的技巧及策略
　　?■掌握后80-90輔導(dǎo)員工的方法
【課程大綱】
第一節(jié)：360度了解后80-90后?
1、后80-90后員工成長的背景
2、后80-90后員工管理現(xiàn)狀分析
3、后80-90后員工個性分析
4、后80-90后員工心理分析?
5、后80-90后工作分析
第二節(jié)：引導(dǎo)后80-90后員工的管理招術(shù)
1、什么是簡單粗暴的管理方法
2、盲目管理者五種類型剖析
3、了解后80-90后才能理解
4、引導(dǎo)后80-90后的招術(shù)
5、從四種性格角度引導(dǎo)后80-90后
6、四種性格組合與崗位匹配的對應(yīng)策略
第三節(jié)：點燃后80-90后的工作激情
1、后80-90后激勵的要點是什么?
2、激勵的邏輯過程及層次論解析
3、有效激勵后80-90后要講究點藝術(shù)
4、8大后80-90后需要激勵的類型及相應(yīng)對策
5、激勵低薪員工的6種方法
6、靈活運用激勵手段
7、關(guān)心員工的招術(shù)
8、有效激勵的四大原則
第四節(jié)：后80-90后員工的輔導(dǎo)技巧
1、后80.90后面臨的三大困境
2、重點培養(yǎng)后80-90后的心態(tài)
3、引導(dǎo)后80-90后消極情緒的策略
4、引導(dǎo)后80-90后塑造自我目標
5、教導(dǎo)后80-90后的四階段
6、培養(yǎng)后80-90后教導(dǎo)的方法
第五節(jié)：與后80-90后溝通與權(quán)變的藝術(shù)
1、溝通不在于溝，而在于“通”
2、溝通是引導(dǎo)后80-90后的生命線
3、積極有效溝通的三種風(fēng)格應(yīng)用
4、如何克服溝通中的障礙
5、提高有效溝通的黃金定律
6、哪些后80-90后可以果斷授權(quán)
7、有效授權(quán)要講究方法與方式
8、大權(quán)集中小權(quán)分散
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